Οικιακές ηλεκτρικές συσκευές

Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-900238
Συμβατό με τις περισσότερες τηλεοράσεις της αγοράς - μπορεί να χρησιμοποιηθεί για περισσότερες από 40 διαφορετικές εταιρείες τηλεοράσεων - Ενδεικτικά:..
Από
Έκπτωση
-20%
3,00€ 3,75€
Χωρίς ΦΠΑ:2,42€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-160001
Φορητό σκουπάκι με ισχυρή αναρρόφηση και εργονομικό σχεδιασμό με εξαρτήματα για να μπορεί να φτάνει και στα πιο δύσκολα σημεία. Διαθέτει ειδικό φίλτρο..
Από
Έκπτωση
-20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-501017_bl
Δωστε νέα πνοή στα ταλαιπωρημένα μάλλινα και πλεκτά σας ρούχα με αυτή τη συσκευή που αφαιρεί τους κόμπους και το χνούδι χωρίς να τα αλλοιώνει. Απλά πε..
Από
Έκπτωση
-20%
7,00€ 8,75€
Χωρίς ΦΠΑ:5,65€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-501017_y
Δωστε νέα πνοή στα ταλαιπωρημένα μάλλινα και πλεκτά σας ρούχα με αυτή τη συσκευή που αφαιρεί τους κόμπους και το χνούδι χωρίς να τα αλλοιώνει. Απλά πε..
Από
Έκπτωση
-20%
7,00€ 8,75€
Χωρίς ΦΠΑ:5,65€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-011012
Φορητή εστία μαγειρέματος από την Jamaky, υψηλής ποιότητας και απόδοσης, ισχύος 1500W. Με μία πρακτική συσκευή εργονομικού μεγέθους μπορείτε να εκτελέ..
Από
Έκπτωση
-20%
8,00€ 10,00€
Χωρίς ΦΠΑ:6,45€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-017012
Ηλεκτρικό μπρίκι inox της Jamaky, για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημένο σας ελληνικό καφέ ή..
Από
Έκπτωση
-20%
9,00€ 11,25€
Χωρίς ΦΠΑ:7,26€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-613873_w
Επαναφορτιζόμενο χτυπητήρι φραπέ & Αναδευτήρας αφρόγαλου 2 σε 1 της DSP. Εργονομική σχεδίαση και υψηλή απόδοση που προσφέρει απόλυτη άνεση χρήσης εντό..
Από
Έκπτωση
-20%
10,00€ 12,50€
Χωρίς ΦΠΑ:8,06€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-019016
Ηλεκτρικό μπρίκι inox της Jamaky, για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημένο σας ελληνικό καφέ ή..
Από
Έκπτωση
-20%
10,00€ 12,50€
Χωρίς ΦΠΑ:8,06€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-564766
Ηλεκτρικό μπρίκι της DSP για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημένο σας ελληνικό καφέ ή να βράσε..
Από
Έκπτωση
-20%
12,00€ 15,00€
Χωρίς ΦΠΑ:9,68€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-564667
Ηλεκτρικό μπρίκι της DSP για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημένο σας ελληνικό καφέ ή να βράσε..
Από
Έκπτωση
-20%
12,00€ 15,00€
Χωρίς ΦΠΑ:9,68€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-012015
Φορητή εστία μαγειρέματος διπλή από την Jamaky, υψηλής ποιότητας και απόδοσης. Με μία πρακτική συσκευή εργονομικού μεγέθους μπορείτε να εκτελέσετε τηγ..
Από
Έκπτωση
-20%
14,00€ 17,50€
Χωρίς ΦΠΑ:11,29€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-568795_b
Γυάλινο ηλεκτρικό μπρίκι της DSP για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, μεγάλης χωρητικότητας, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημέ..
Από
Έκπτωση
-20%
15,00€ 18,75€
Χωρίς ΦΠΑ:12,10€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-568795_pu
Γυάλινο ηλεκτρικό μπρίκι της DSP για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, μεγάλης χωρητικότητας, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημέ..
Από
Έκπτωση
-20%
15,00€ 18,75€
Χωρίς ΦΠΑ:12,10€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-568795_w
Γυάλινο ηλεκτρικό μπρίκι της DSP για ελληνικό καφέ και ζεστό νερό, εύχρηστο και πρακτικό, μεγάλης χωρητικότητας, για να έχετε άμεσα έτοιμο τον αγαπημέ..
Από
Έκπτωση
-20%
15,00€ 18,75€
Χωρίς ΦΠΑ:12,10€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-562625_b
Με την ηλεκτρική κρεπιέρα DSP, η κρέπα θα γίνει κομμάτι της καθημερινής διατροφής σας, αφού θα ελαχιστοποιήσει το χρόνο προετοιμασίας της. Η ενισχυμέν..
Από
Έκπτωση
-20%
16,00€ 20,00€
Χωρίς ΦΠΑ:12,90€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-562625_w
Με την ηλεκτρική κρεπιέρα DSP, η κρέπα θα γίνει κομμάτι της καθημερινής διατροφής σας, αφού θα ελαχιστοποιήσει το χρόνο προετοιμασίας της. Η ενισχυμέν..
Από
Έκπτωση
-20%
16,00€ 20,00€
Χωρίς ΦΠΑ:12,90€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-565374
Χειροκίνητος τρίφτης της DSP, με εργονομικό σχεδιασμό για εύκολη χρήση. Τώρα μπορείτε να έχετε εύκολα και γρήγορα ψιλοκομμένα φρούτα, λαχανικά, τυρί κ..
Από
Έκπτωση
-20%
16,00€ 20,00€
Χωρίς ΦΠΑ:12,90€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-617444
Σίδερο ατμού από την DSP, με εργονομικό σχεδιασμό και υψηλή απόδοση ατμού, ιδανικό για το καθημερινό σας σιδέρωμα.Χαρακτηριστικά: Κεραμική πλάκα, Ισχύ..
Από
Έκπτωση
-20%
17,00€ 21,25€
Χωρίς ΦΠΑ:13,71€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-617338
Σίδερο ατμού από την DSP, με εργονομικό σχεδιασμό και υψηλή απόδοση ατμού, ιδανικό για το καθημερινό σας σιδέρωμα.Χαρακτηριστικά: Κεραμική πλάκα, Ισχύ..
Από
Έκπτωση
-20%
17,00€ 21,25€
Χωρίς ΦΠΑ:13,71€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-001014
Μηχανή Ποπκορν με πρωτοποριακό σχεδιασμό και τεχνολογία νέας γενιάς με ομοιόμορφη ροή θερμού αέρα, που φτιάχνει τα αγαπημένα σας ποπκορν σε λίγα λεπτά..
Από
Έκπτωση
-20%
17,00€ 21,25€
Χωρίς ΦΠΑ:13,71€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-614160
Ηλεκτρικός στίφτης της DSP, υψηλής απόδοσης, πρακτικός και εύχρηστος για να έχετε καθημερινά γρήγορα και χωρίς κόπο τον αγαπημένο σας χυμό πορτοκαλιού..
Από
Έκπτωση
-20%
18,00€ 22,50€
Χωρίς ΦΠΑ:14,52€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-675718_sew
Η Μίνι φορητή ραπτομηχανή θα αντικαταστήσει τις δύσχρηστες ογκώδεις ραπτομηχανές της παλιάς γενιάς και θα σας προσφέρει άνεση και ευκολία σε οποιαδήπο..
Από
Έκπτωση
-20%
18,00€ 22,50€
Χωρίς ΦΠΑ:14,52€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-611510
Ατμοκαθαριστής ρούχων χειρός της DSP, σε εργονομικό μέγεθος για εύκολη χρήση, με τεχνολογία ατμού που διεισδύει σε έως και 4 επίπεδα υφάσματος, σιδερώ..
Από
Έκπτωση
-20%
20,00€ 25,00€
Χωρίς ΦΠΑ:16,13€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-617994
Φορητός επαναφορτιζόμενος μύλος άλεσης καφέ υψηλής ποιότητας και ισχύος από την DSP, ιδανικός για να έχετε τον δικό σας αρωματικό φρεσκοκομμένο καφέ e..
Από
Έκπτωση
-20%
20,00€ 25,00€
Χωρίς ΦΠΑ:16,13€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-615327
Ηλεκτρικός στίφτης της DSP, υψηλής απόδοσης, πρακτικός και εύχρηστος για να έχετε καθημερινά γρήγορα και χωρίς κόπο τον αγαπημένο σας χυμό πορτοκαλιού..
Από
Έκπτωση
-20%
20,00€ 25,00€
Χωρίς ΦΠΑ:16,13€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-613897
Ραβδομπλέντερ χειρός της DSP, με εργονομικό design, υψηλής ποιότητας κατασκευή και ισχυρό μοτέρ υψηλής απόδοσης που θα καλύψει κάθε σας ανάγκη.Χαρακτη..
Από
Έκπτωση
-20%
20,00€ 25,00€
Χωρίς ΦΠΑ:16,13€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-618489
Συσκευή ψησίματος βάφλας τύπου Hot Dog/Corn Dog από την DSP, ιδανική για τους λάτρεις της βάφλας Hot Dog που επιθυμείτε μια εξειδικευμένη συσκευή για ..
Από
Έκπτωση
-20%
20,00€ 25,00€
Χωρίς ΦΠΑ:16,13€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-327214
Δώστε νέα πνοή στα ταλαιπωρημένα μάλλινα και πλεκτά σας ρούχα με αυτή τη πρωτοποριακή συσκευή της Kemei, που αφαιρεί τους κόμπους και το περιττό χνούδ..
Από
Έκπτωση
-20%
22,00€ 27,50€
Χωρίς ΦΠΑ:17,74€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-617451
Ηλεκτρικός βραστήρας της DSP, υψηλής ισχύος και άμεσης θέρμανσης, με πρακτικό διαφανή σχεδιασμό και δυνατότητα επιλογής θερμοκρασίας.Χαρακτηριστικά: Τ..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-511015
Ηλεκτρικός βραστήρας διπλός της Jamaky, υψηλής ισχύος και άμεσης θέρμανσης, με πρακτικό σχεδιασμό.Χαρακτηριστικά: Τάση: AC220-240V~50/60Hz, Ισχύς: 180..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-614290
Ηλεκτρικός στίφτης της DSP, υψηλής απόδοσης, πρακτικός και εύχρηστος για να έχετε καθημερινά γρήγορα και χωρίς κόπο τον αγαπημένο σας χυμό πορτοκαλιού..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-615112
Σίδερο ατμού της DSP σε mini travel size, ιδανικό για μεταφορά στα ταξίδια σας ή για ένα εύκολο και γρήγορο φρεσκάρισμα των ρούχων σας χωρίς να χρειασ..
Από
Έκπτωση
-20%
28,00€ 35,00€
Χωρίς ΦΠΑ:22,58€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-567279
Συσκευή για βάφλα από την DSP, για υπέροχες καλοψημένες βάφλες σε σχήμα λουλουδιού και καρδούλας, που θα λατρέψουν μικροί και μεγάλοι. Διαθέτει πλάκες..
Από
Έκπτωση
-20%
28,00€ 35,00€
Χωρίς ΦΠΑ:22,58€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-612043
Ηλεκτρικός βραστήρας της DSP, υψηλής ισχύος και άμεσης θέρμανσης, με πρακτικό σχεδιασμό. Χαρακτηριστικά: Τάση: AC220-240V~50/60Hz Ισχύς: 1850-2200W Χω..
Από
Έκπτωση
-20%
28,00€ 35,00€
Χωρίς ΦΠΑ:22,58€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-615358
Συσκευή για λαχταριστά ντόνατς που θα λατρέψουν μικροί και μεγάλοι, με εναλλακτικό ψήσιμο, χωρίς το χρονοβόρο και ανθυγιεινό τηγάνισμα. Ψήστε εύκολα κ..
Από
Έκπτωση
-20%
28,00€ 35,00€
Χωρίς ΦΠΑ:22,58€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-614702
Ηλεκτρικός βραστήρας της DSP, υψηλής ισχύος και άμεσης θέρμανσης, με πρακτικό σχεδιασμό. Χαρακτηριστικά: Τάση: AC220-240V~50/60Hz, Ισχύς: 1850-2200W, ..
Από
Έκπτωση
-20%
30,00€ 37,50€
Χωρίς ΦΠΑ:24,19€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-615105
Ραβδομπλέντερ χειρός 4 σε 1 της DSP, με εργονομικό design, υψηλής ποιότητας κατασκευή και ισχυρό μοτέρ υψηλής απόδοσης που θα καλύψει κάθε σας ανάγκη...
Από
Έκπτωση
-20%
30,00€ 37,50€
Χωρίς ΦΠΑ:24,19€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-611411
Συσκευή για λαχταριστά ντόνατς που θα λατρέψουν μικροί και μεγάλοι, με εναλλακτικό ψήσιμο, χωρίς το χρονοβόρο και ανθυγιεινό τηγάνισμα. Ψήστε εύκολα κ..
Από
Έκπτωση
-20%
30,00€ 37,50€
Χωρίς ΦΠΑ:24,19€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-612135
Σίδερο ατμού από την DSP, με εργονομικό σχεδιασμό ασύρματης χρήσης για απόλυτη άνεση και υψηλή απόδοση ατμού, ιδανικό για το καθημερινό σας σιδέρωμα. ..
Από
Έκπτωση
-20%
32,00€ 40,00€
Χωρίς ΦΠΑ:25,81€
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο
Κωδικός: TRD-611862
Το φρυγανισμένο ψωμί αποτελεί πλέον μία περιζήτητη επιλογή πρωινού καθώς είναι νόστιμο, εύκολο και μπορεί να συνοδευτεί με οτιδήποτε επιθυμείτε. Η φρυ..
Από
Έκπτωση
-20%
32,00€ 40,00€
Χωρίς ΦΠΑ:25,81€
Είδατε πρόσφατα
Χτένα βουρτσίσματος κατοικιδίου, σχεδιασμένη με ειδικά δοντάκια από ανοξείδωτο ατσάλι υψηλής ποιότητας, που απομακρύνουν το νεκρό τρίχωμα, απολεπίζουν..
Από
Έκπτωση
-20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Δημοφιλή
Διαθέτει όσα χρειάζεστε για αλλαγή όλων των τύπων καρτών sim...
Από
Έκπτωση
-20%
1,00€ 1,25€
Χωρίς ΦΠΑ:0,81€
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση.
Χαρακτηριστικά:
Άνετη εφαρμογή,
Αντοχή υγρασία..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση.
Χαρακτηριστικά:
Άνετη εφαρμογή,
Αντοχή υγρασία..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση.
Χαρακτηριστικά:
Άνετη εφαρμογή,
Αντοχή υγρασία..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση.
Χαρακτηριστικά:
Άνετη εφαρμογή,
Αντοχή υγρασία..
Από
Έκπτωση
-20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση.
Χαρακτηριστικά:
Λουράκι σιλικόνης με άνετη εφαρμ..
Από
Έκπτωση
-20%
14,00€ 17,50€
Χωρίς ΦΠΑ:11,29€
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση.
Χαρακτηριστικά:
Λουράκι σιλικόνης με άνετη εφαρμ..
Από
Έκπτωση
-20%
14,00€ 17,50€
Χωρίς ΦΠΑ:11,29€
Επέκταση κάλυψης Wi-Fi: Παρέχει σήμα Wi-Fi σε δυσπρόσιτες περιοχές του σπιτιού ή του γραφείου σας, εξαλείφοντας σχεδόν τα νεκρά σημείαΕνισχύστε τη συν..
Από
Έκπτωση
-20%
18,00€ 22,50€
Χωρίς ΦΠΑ:14,52€
Συχνές ερωτήσεις
Οι μέθοδοι πληρωμής που γίνονται αποδεκτές είναι πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω του Viva Wallet Smart Checkout, PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και αντικαταβολή.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τους παρακάτω τρόπους :
Γενική Ταχυδρομική κόστος 5,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.
Ελτά πόρτα-πόρτα κόστος 4,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.
Μεταφορική εταιρεία.
Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία και υπάρχει μεταφόρτωση,
ισχύουν για την πρώτη φορτωτική, την δεύτερη την επιβαρύνεται ο πελάτης.
Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ισχύουν για όγκο ή/και βάρος μέχρι 6 κιλά, αν o όγκος ή/και το βάρος ξεπεράσει τα 6 κιλά και αυξηθεί το κόστος θα σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικώς είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail.
Η εταιρεία σε περιπτώσεις που το/τα δέμα/τα ξεπεράσουν τα 6 κιλά όγκο ή/και βάρος και πάντα με γνώμονα το συμφέρον του πελάτη ώστε το κόστος των μεταφορικών να κρατηθεί χαμηλό, μπορεί να αλλάξει τον τρόπο αποστολής, σε αυτές τις περιπτώσεις ενημερώνει είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail.
Η μεταφορά ορισμένων προϊόντων στα οποία αναφέρεται γίνεται μόνο μέσω μεταφορικής εταιρείας με επιλογή και χρέωση του πελάτη (κατόπιν συνεννόησης). Η μεταφορά πραγματοποιείται με αφετηρία πρακτορείο με έδρα την Θεσσαλονίκη και η παράδοση έως τον χώρο της μεταφορικής εταιρείας στην Θεσσαλονίκη είναι δωρεάν
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία παράδοσης και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε.
Στο ergo-tel.gr, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε γρήγορες παραδόσεις και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Παρόλο που κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, υπάρχει πάντα η πιθανότητα καθυστερήσεων λόγω απρόβλεπτων παραγόντων, όπως καιρικές συνθήκες ή προβλημάτων των εταιρειών μεταφοράς.
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή προβληματικό προϊόν εξαιτίας της εταιρείας μας (π.χ. καταστροφή κατά τη μεταφορά, μη λειτουργικό, λάθος στην τιμολόγηση ή την αποστολή, κ.λπ.), έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
1) Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από το αντίγραφο του παραστατικού αγοράς.
2) Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ακριβή κατάσταση που το παραλάβατε, συσκευασμένο και μη χρησιμοποιημένο.
3) Πρέπει να συνοδεύεται από μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματος κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι, ανάλογα με το ζήτημα, μπορεί να απαιτηθεί η διάγνωση του ελαττώματος προτού εγκριθεί η επιστροφή. Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο στο δίκτυο της εταιρείας μας, θα προχωρήσουμε στην αντικατάστασή ή την επισκευή του. Σε διαφορετική περίπτωση, θα επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς σας.
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών και θα σας παρέχει οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν.
Όταν λάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την ελαττωματική ή προβληματική κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή των χρημάτων, ανάλογα. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσα σε μια προκαθορισμένη περίοδο χρόνου, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας.
Σημειώνουμε ότι η πολιτική επιστροφών ισχύει μόνο για προϊόντα που παρουσιάζουν προβλήματα λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας μας. Δεν ισχύει για προϊόντα που επιστρέφονται λόγω αλλαγής γνώμη.
Ακυρώσεις παραγγελιών
1) Αίτημα ακύρωσης πριν την αποστολή παραγγελίας:
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Προκειμένου να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας.
2) Αίτημα ακύρωσης μετά την αποστολή παραγγελίας:
Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας. Ωστόσο, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Ergo-Tel.gr.
3) Πολιτική ακύρωσης για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα:
Στην περίπτωση που το προϊόν που έχει παραγγελθεί δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμα και ο πελάτης δεν επιθυμεί να περιμένει την παράδοσή του, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας και την επιστροφή των χρημάτων του. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας και το αίτημα ακύρωσης.
4) Ακύρωση παραγγελίας λόγω λανθασμένων πληροφοριών:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εφόσον οι παρεχόμενες πληροφορίες (όπως στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής κλπ.) είναι λανθασμένες ή ανεπαρκείς. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για διευκρίνιση ή διόρθωση των στοιχείων, προτού προχωρήσει στην ακύρωση της παραγγελίας.
5) Ακύρωση παραγγελίας από το eshop Ergo-Tel.gr:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα σχετικά με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, την τιμή ή τις προϋποθέσεις αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email για να τον ενημερώσει για την ακύρωση της παραγγελίας και τους λόγους που οδήγησαν σε αυτή. Εάν ο πελάτης έχει ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που επέλεξε.
6) Χρόνος επιστροφής χρημάτων:
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας και εφόσον ο πελάτης έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.
Σημείωση: Η παρούσα πολιτική ακύρωσης παραγγελιών ισχύει μόνο για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Ergo-Tel.gr. Η πολιτική μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση, και οι πελάτες πρέπει να ενημερώνονται για τους τρέχοντες όρους πριν από την πραγματοποίηση κάθε αγοράς.