Προϊόντα
Προϊόντα
Φίλτρα

Κούκλες-Κουκλόσπιτα-Καρότσια

Κούκλες-Κουκλόσπιτα-Καρότσια
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-502192
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
3,00€ 3,75€
Χωρίς ΦΠΑ:2,42€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215377
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 8 x 32 x 5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλ..
Από Έκπτωση -20%
3,00€ 3,75€
Χωρίς ΦΠΑ:2,42€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215329
Παιδικό καροτσάκι μωρού σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες με την κούκλα σου! Πτυσ..
Από Έκπτωση -20%
4,00€ 5,00€
Χωρίς ΦΠΑ:3,23€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-677128
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,00€ 5,00€
Χωρίς ΦΠΑ:3,23€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215376
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 18 x 32.5 x 5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κα..
Από Έκπτωση -20%
4,00€ 5,00€
Χωρίς ΦΠΑ:3,23€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215372
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 22 x 32 x 4.5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κα..
Από Έκπτωση -20%
4,00€ 5,00€
Χωρίς ΦΠΑ:3,23€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215382
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,00€ 5,00€
Χωρίς ΦΠΑ:3,23€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308205
Κούκλα μωρό με αξεσουάρ μπιμπερό για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308204
Κούκλα μωρό με αξεσουάρ μπιμπερό για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-220114
Διαστάσεις συσκευασίας: 43 x 22 x 9.5cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161123
Παιδική κούκλα με μακριά μαλλιά και υπέροχο φόρεμα.Ύψος: 40cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω.*Διαθέσιμο σ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161122
Παιδική κούκλα με μακριά μαλλιά και υπέροχο φόρεμα.Ύψος: 40cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω.*Διαθέσιμο σ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215380
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215379
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215378
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215725
Διαστάσεις συσκευασίας: 30 x 30 x 6cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215373
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας.Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308207
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308206
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215371
Σετ κούκλα με αξεσουάρ για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας.Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215375
Σετ κούκλα με πλήρες σετ γκαρνταρόμπας και πολλά αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 24 x 32 x 5cm.Πλ..
Από Έκπτωση -20%
5,00€ 6,25€
Χωρίς ΦΠΑ:4,03€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215296
Διαστάσεις συσκευασίας: 29 x 29 x 5cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-220111
Κούκλα με πλήρες σετ αξεσουάρ περιποίησης για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Διαστάσεις συσκευασίας: 43 x 22 x 9.5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-502209
Διαστάσεις συσκευασίας: 27 x 10 x 10cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215390
Διαστάσεις συσκευασίας: 34 x 11 x 11cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215528
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215370
Σετ κούκλα με ποδήλατο και πλήρες σετ αξεσουάρ για ατελείωτες βόλτες!Διαστάσεις συσκευασίας: 26 x 32.5 x 6cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλ..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215525
Σετ κούκλα με πλήρες σετ Σκι σε υπέροχο πολύχρωμο σχεδιασμό!Διαστάσεις συσκευασίας: 22 x 32 x 6cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδι..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161127
Παιδική κούκλα με υπέροχα πολύχρωμα ρουχαλάκια και χτένα περιποίησης.Ύψος: 28cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κα..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161126
Παιδική κούκλα με υπέροχα πολύχρωμα ρουχαλάκια και χτένα περιποίησης.Ύψος: 24cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κα..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161125
Παιδική κούκλα μωρό με υπέροχο πολύχρωμο μπουρνουζάκι και αξεσουάρ mini μπανιέρα.Ύψος: 27cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικί..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-307127
Παιδικό καροτσάκι μωρού σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες με την κούκλα σου! Πτυσ..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215366
Σετ κούκλα με πλήρες σετ γκαρνταρόμπας και πολλά αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 42 x 32 x 6cm.Πλ..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215364
Σετ κούκλα με πλήρες σετ γκαρνταρόμπας και πολλά αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 42 x 32 x 6cm.Πλ..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215363
Σετ κούκλα με πλήρες σετ γκαρνταρόμπας και πολλά αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 42 x 32 x 6cm.Πλ..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215353
Κούκλα σε συλλεκτικό Vintage design, με υπέροχες λεπτομέρειες και αξεσουάρ!Διαστάσεις συσκευασίας: 37.5 x 20.5 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. ..
Από Έκπτωση -20%
6,00€ 7,50€
Χωρίς ΦΠΑ:4,84€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308334
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 36 x 21 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατά..
Από Έκπτωση -20%
7,00€ 8,75€
Χωρίς ΦΠΑ:5,65€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308335_doll
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 28 x 19 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατά..
Από Έκπτωση -20%
7,00€ 8,75€
Χωρίς ΦΠΑ:5,65€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308203
Κούκλα μωρό με αξεσουάρ μπιμπερό για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κ..
Από Έκπτωση -20%
7,00€ 8,75€
Χωρίς ΦΠΑ:5,65€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-215387
Διαστάσεις συσκευασίας: 33 x 20 x 9.5cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
7,00€ 8,75€
Χωρίς ΦΠΑ:5,65€
Προσθήκη
Εμφάνιση 1 έως 40 από 235 (6 Σελ.)

Δημοφιλή

Διαθέτει όσα χρειάζεστε για αλλαγή όλων των τύπων καρτών sim...
Από Έκπτωση -20%
1,00€ 1,25€
Χωρίς ΦΠΑ:0,81€
Προσθήκη
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση. Χαρακτηριστικά: Άνετη εφαρμογή, Αντοχή υγρασία..
Από Έκπτωση -20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Προσθήκη
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση. Χαρακτηριστικά: Άνετη εφαρμογή, Αντοχή υγρασία..
Από Έκπτωση -20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Προσθήκη
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση. Χαρακτηριστικά: Άνετη εφαρμογή, Αντοχή υγρασία..
Από Έκπτωση -20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Προσθήκη
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση. Χαρακτηριστικά: Άνετη εφαρμογή, Αντοχή υγρασία..
Από Έκπτωση -20%
24,00€ 30,00€
Χωρίς ΦΠΑ:19,35€
Προσθήκη
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση. Χαρακτηριστικά: Λουράκι σιλικόνης με άνετη εφαρμ..
Από Έκπτωση -20%
14,00€ 17,50€
Χωρίς ΦΠΑ:11,29€
Προσθήκη
Αναλογικό ρολόι χειρός Skmei με εξαιρετικό design και στυλ που ταιριάζει σε κάθε ύφος και διάθεση. Χαρακτηριστικά: Λουράκι σιλικόνης με άνετη εφαρμ..
Από Έκπτωση -20%
14,00€ 17,50€
Χωρίς ΦΠΑ:11,29€
Προσθήκη
Επέκταση κάλυψης Wi-Fi: Παρέχει σήμα Wi-Fi σε δυσπρόσιτες περιοχές του σπιτιού ή του γραφείου σας, εξαλείφοντας σχεδόν τα νεκρά σημείαΕνισχύστε τη συν..
Από Έκπτωση -20%
18,00€ 22,50€
Χωρίς ΦΠΑ:14,52€
Προσθήκη

Συχνές ερωτήσεις

Οι μέθοδοι πληρωμής που γίνονται αποδεκτές είναι πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω του Viva Wallet Smart Checkout, PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και αντικαταβολή.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τους παρακάτω τρόπους :

Γενική Ταχυδρομική κόστος 5,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.

Ελτά πόρτα-πόρτα κόστος 4,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.

Μεταφορική εταιρεία.

Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία και υπάρχει μεταφόρτωση,

ισχύουν για την πρώτη φορτωτική, την δεύτερη την επιβαρύνεται ο πελάτης.

Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ισχύουν για όγκο ή/και βάρος μέχρι 6 κιλά, αν o όγκος ή/και το βάρος ξεπεράσει τα 6 κιλά και αυξηθεί το κόστος θα σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικώς είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail. 

Η εταιρεία σε περιπτώσεις που το/τα δέμα/τα ξεπεράσουν τα 6 κιλά όγκο ή/και βάρος και πάντα με γνώμονα το συμφέρον του πελάτη ώστε το κόστος των μεταφορικών να κρατηθεί χαμηλό, μπορεί να αλλάξει τον τρόπο αποστολής, σε αυτές τις περιπτώσεις ενημερώνει είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail.

Η μεταφορά ορισμένων προϊόντων στα οποία αναφέρεται γίνεται μόνο μέσω μεταφορικής εταιρείας με επιλογή και χρέωση του πελάτη (κατόπιν συνεννόησης). Η μεταφορά πραγματοποιείται με αφετηρία πρακτορείο με έδρα την Θεσσαλονίκη και η παράδοση έως τον χώρο της μεταφορικής εταιρείας στην Θεσσαλονίκη είναι δωρεάν

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία παράδοσης και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε.
Στο ergo-tel.gr, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε γρήγορες παραδόσεις και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Παρόλο που κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, υπάρχει πάντα η πιθανότητα καθυστερήσεων λόγω απρόβλεπτων παραγόντων, όπως καιρικές συνθήκες ή προβλημάτων των εταιρειών μεταφοράς.
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή προβληματικό προϊόν εξαιτίας της εταιρείας μας (π.χ. καταστροφή κατά τη μεταφορά, μη λειτουργικό, λάθος στην τιμολόγηση ή την αποστολή, κ.λπ.), έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

1) Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από το αντίγραφο του παραστατικού αγοράς.
2) Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ακριβή κατάσταση που το παραλάβατε, συσκευασμένο και μη χρησιμοποιημένο.
3) Πρέπει να συνοδεύεται από μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματος κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, ανάλογα με το ζήτημα, μπορεί να απαιτηθεί η διάγνωση του ελαττώματος προτού εγκριθεί η επιστροφή. Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο στο δίκτυο της εταιρείας μας, θα προχωρήσουμε στην αντικατάστασή ή την επισκευή του. Σε διαφορετική περίπτωση, θα επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς σας.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών και θα σας παρέχει οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν.

Όταν λάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την ελαττωματική ή προβληματική κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή των χρημάτων, ανάλογα. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσα σε μια προκαθορισμένη περίοδο χρόνου, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας.

Σημειώνουμε ότι η πολιτική επιστροφών ισχύει μόνο για προϊόντα που παρουσιάζουν προβλήματα λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας μας. Δεν ισχύει για προϊόντα που επιστρέφονται λόγω αλλαγής γνώμη.

Ακυρώσεις παραγγελιών

1) Αίτημα ακύρωσης πριν την αποστολή παραγγελίας:
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Προκειμένου να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας.

2) Αίτημα ακύρωσης μετά την αποστολή παραγγελίας:
Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας. Ωστόσο, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Ergo-Tel.gr.

3) Πολιτική ακύρωσης για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα:
Στην περίπτωση που το προϊόν που έχει παραγγελθεί δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμα και ο πελάτης δεν επιθυμεί να περιμένει την παράδοσή του, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας και την επιστροφή των χρημάτων του. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας και το αίτημα ακύρωσης.

4) Ακύρωση παραγγελίας λόγω λανθασμένων πληροφοριών:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εφόσον οι παρεχόμενες πληροφορίες (όπως στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής κλπ.) είναι λανθασμένες ή ανεπαρκείς. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για διευκρίνιση ή διόρθωση των στοιχείων, προτού προχωρήσει στην ακύρωση της παραγγελίας.

5) Ακύρωση παραγγελίας από το eshop Ergo-Tel.gr:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα σχετικά με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, την τιμή ή τις προϋποθέσεις αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email για να τον ενημερώσει για την ακύρωση της παραγγελίας και τους λόγους που οδήγησαν σε αυτή. Εάν ο πελάτης έχει ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που επέλεξε.

6) Χρόνος επιστροφής χρημάτων:
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας και εφόσον ο πελάτης έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.

Σημείωση: Η παρούσα πολιτική ακύρωσης παραγγελιών ισχύει μόνο για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Ergo-Tel.gr. Η πολιτική μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση, και οι πελάτες πρέπει να ενημερώνονται για τους τρέχοντες όρους πριν από την πραγματοποίηση κάθε αγοράς.
Φίλτρα