Προϊόντα
Προϊόντα
Φίλτρα

Φιγούρες ηρώων & ζώων

Φιγούρες ηρώων & ζώων
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308137
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
2,47€ 3,09€
Χωρίς ΦΠΑ:1,99€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308286
Σετ φιγούρες θαλάσσιων ζώων με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασ..
Από Έκπτωση -20%
2,47€ 3,09€
Χωρίς ΦΠΑ:1,99€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-314263
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών, με ρεαλιστικό σχεδιασμό, για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο..
Από Έκπτωση -20%
2,85€ 3,56€
Χωρίς ΦΠΑ:2,30€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221267
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
2,85€ 3,56€
Χωρίς ΦΠΑ:2,30€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-314260
Σετ φιγούρες ζώων φάρμας με αξεσουάρ, με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε το δικό σου πανέμορφο..
Από Έκπτωση -20%
2,85€ 3,56€
Χωρίς ΦΠΑ:2,30€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-314262
Σετ φιγούρες ζώων φάρμας με αξεσουάρ, με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε το δικό σου πανέμορφο..
Από Έκπτωση -20%
2,85€ 3,56€
Χωρίς ΦΠΑ:2,30€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-314261
Σετ φιγούρες ζώων φάρμας με αξεσουάρ, με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε το δικό σου πανέμορφο..
Από Έκπτωση -20%
2,85€ 3,56€
Χωρίς ΦΠΑ:2,30€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221298
Σετ φιγούρες άγριων ζώων με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε τη δική σου ζούγκλα άγριων ζώων γι..
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221261
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221260
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221258
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308139
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308122
Φιγούρα Σούπερ Ήρωα τύπου transformer με ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ανακάλυψε όλη τη συλλογή και ετοιμάσου για ένα συναρπαστικό παιχνίδι! Διαστάσεις συσ..
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161113
Εκπαιδευτικό σετ Κοτόπουλα-Life Cycle με 4 φιγούρες, που βοηθάει το παιδί να μάθει και να κατανοήσει τον κύκλο της ζωής και της εξέλιξης των ζώων.Διασ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161112
Εκπαιδευτικό σετ Πάπιες-Life Cycle με 4 φιγούρες, που βοηθάει το παιδί να μάθει και να κατανοήσει τον κύκλο της ζωής και της εξέλιξης των ζώων.Διαστάσ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-222004
Διαστάσεις συσκευασίας: 10 x 12 x 5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-222005
Διαστάσεις συσκευασίας: 10 x 9 x 6cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221978
Διαστάσεις συσκευασίας: 9.5 x 15 x 5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308284
Σετ φιγούρες άγριων ζώων με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε τη δική σου ζούγκλα άγριων ζώων γι..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-102492
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-102491
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221235
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308140
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών, με ρεαλιστικό σχεδιασμό, για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221256
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221254
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221255
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308141
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-314259
Σετ φιγούρες ζώων φάρμας με αξεσουάρ, με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε το δικό σου πανέμορφο..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-314258
Σετ φιγούρες ζώων φάρμας με αξεσουάρ, με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε το δικό σου πανέμορφο..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308138
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308285
Σετ φιγούρες ζώων φάρμας με αξεσουάρ, με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε το δικό σου πανέμορφο..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-102571
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-730184
Διαστάσεις συσκευασίας: 35.5 x 23.5 x 6.5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω.*Διαθέσιμο σε 2 χρώματα: Κίτρ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221289
Σετ φιγούρες άγριων ζώων με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε τη δική σου ζούγκλα άγριων ζώων γι..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221236
Σετ φιγούρες δεινοσαύρων διαφορετικών ειδών για τους μικρούς λάτρεις των δεινοσαύρων. Απόκτησε όλη τη συλλογή, για ατελείωτο παιχνίδι!Πληροί όλα τα πρ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308287
Σετ φιγούρες άγριων ζώων με ρεαλιστικό σχεδιασμό και ιδιαίτερες λεπτομέρειες. Ολοκλήρωσε τη συλλογή και δημιούργησε τη δική σου ζούγκλα άγριων ζώων γι..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-730185
Διαστάσεις συσκευασίας: 35.5 x 28.5 x 6.5cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221224
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221227
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-221225
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Εμφάνιση 1 έως 40 από 48 (2 Σελ.)

Δημοφιλή

Επαγγελματικός τροχός μανικιούρ-πεντικιούρ με βάση στήριξης στυλό και ποδοδιακόπτη. Διαθέτει ρυθμιζόμενη ταχύτητα, λειτουργία μειωμένου θορύβου και δο..
Από Έκπτωση -20%
70,30€ 87,87€
Χωρίς ΦΠΑ:56,69€
Προσθήκη
Μπαταρία Βαθείας Εκφόρτισης, Κλειστού Τύπου 12V 200AhΚατάλληλη για αυτόνομες φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις. Υψηλής ποιότητας και μεγάλης αντοχής. Συνδέε..
Από Έκπτωση -20%
361,00€ 451,25€
Χωρίς ΦΠΑ:291,13€
Προσθήκη
Μπαταρία Βαθείας Εκφόρτισης, Κλειστού Τύπου 12V 80Ah Κατάλληλη για αυτόνομες φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις. Υψηλής ποιότητας και μεγάλης αντοχής. Συνδέε..
Από Έκπτωση -20%
161,50€ 201,87€
Χωρίς ΦΠΑ:130,24€
Προσθήκη
Μπαταρία Βαθείας Εκφόρτισης, Κλειστού Τύπου 12V 100AhΚατάλληλη για αυτόνομες φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις. Υψηλής ποιότητας και μεγάλης αντοχής. Συνδέε..
Από Έκπτωση -20%
190,00€ 237,50€
Χωρίς ΦΠΑ:153,23€
Προσθήκη
Διαθέτει:UltraHD οθόνη αφήςΛογισμικό Android 8.1.2Οκταπύρηνο επεξεργαστή PX5Σύστημα έξυπνης διαχείρισης RAMRAM 2GBROM 16GBΔέκτη Wifi/3G/4GBluetoothΕνσ..
Από Έκπτωση -20%
399,00€ 498,75€
Χωρίς ΦΠΑ:321,77€
Προσθήκη
Ψηφιακός ρυθμιστής φόρτισης για φωτοβολταϊκά panel IDH. Κατάλληλος για φωτοβολταϊκά συστήματα 12V ή 24V ισχύος 20A. Μεγάλη ευανάγνωστη LCD οθόνη για ..
Από Έκπτωση -20%
22,80€ 28,50€
Χωρίς ΦΠΑ:18,39€
Προσθήκη
Περιλαμβάνει τροφοδοσίας ισχύος 220-240V και καλώδια αναπτήρα 12V-24V. 2 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ – ψύξη & ικανότητα διατήρησης θερμότητας. Χωρητικότητα: 35L, ..
Από Έκπτωση -20%
199,50€ 249,38€
Χωρίς ΦΠΑ:160,89€
Προσθήκη
Μετατρέψτε εύκολα την τηλεόρασή σας σε Smart TV με την τελευταία έκδοση του Android TV BOX που υποστηρίζει σχεδόν όλες τις μορφές πολυμέσων, έχει υψηλ..
Από Έκπτωση -20%
43,70€ 54,62€
Χωρίς ΦΠΑ:35,24€
Προσθήκη

Συχνές ερωτήσεις

Οι μέθοδοι πληρωμής που γίνονται αποδεκτές είναι πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω του Viva Wallet Smart Checkout, PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και αντικαταβολή.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τους παρακάτω τρόπους :

Γενική Ταχυδρομική κόστος 5,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.

Ελτά πόρτα-πόρτα κόστος 4,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.

Μεταφορική εταιρεία.

Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία και υπάρχει μεταφόρτωση,

ισχύουν για την πρώτη φορτωτική, την δεύτερη την επιβαρύνεται ο πελάτης.

Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ισχύουν για όγκο ή/και βάρος μέχρι 6 κιλά, αν o όγκος ή/και το βάρος ξεπεράσει τα 6 κιλά και αυξηθεί το κόστος θα σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικώς είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail. 

Η εταιρεία σε περιπτώσεις που το/τα δέμα/τα ξεπεράσουν τα 6 κιλά όγκο ή/και βάρος και πάντα με γνώμονα το συμφέρον του πελάτη ώστε το κόστος των μεταφορικών να κρατηθεί χαμηλό, μπορεί να αλλάξει τον τρόπο αποστολής, σε αυτές τις περιπτώσεις ενημερώνει είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail.

Η μεταφορά ορισμένων προϊόντων στα οποία αναφέρεται γίνεται μόνο μέσω μεταφορικής εταιρείας με επιλογή και χρέωση του πελάτη (κατόπιν συνεννόησης). Η μεταφορά πραγματοποιείται με αφετηρία πρακτορείο με έδρα την Θεσσαλονίκη και η παράδοση έως τον χώρο της μεταφορικής εταιρείας στην Θεσσαλονίκη είναι δωρεάν

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία παράδοσης και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε.
Στο ergo-tel.gr, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε γρήγορες παραδόσεις και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Παρόλο που κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, υπάρχει πάντα η πιθανότητα καθυστερήσεων λόγω απρόβλεπτων παραγόντων, όπως καιρικές συνθήκες ή προβλημάτων των εταιρειών μεταφοράς.
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή προβληματικό προϊόν εξαιτίας της εταιρείας μας (π.χ. καταστροφή κατά τη μεταφορά, μη λειτουργικό, λάθος στην τιμολόγηση ή την αποστολή, κ.λπ.), έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

1) Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από το αντίγραφο του παραστατικού αγοράς.
2) Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ακριβή κατάσταση που το παραλάβατε, συσκευασμένο και μη χρησιμοποιημένο.
3) Πρέπει να συνοδεύεται από μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματος κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, ανάλογα με το ζήτημα, μπορεί να απαιτηθεί η διάγνωση του ελαττώματος προτού εγκριθεί η επιστροφή. Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο στο δίκτυο της εταιρείας μας, θα προχωρήσουμε στην αντικατάστασή ή την επισκευή του. Σε διαφορετική περίπτωση, θα επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς σας.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών και θα σας παρέχει οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν.

Όταν λάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την ελαττωματική ή προβληματική κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή των χρημάτων, ανάλογα. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσα σε μια προκαθορισμένη περίοδο χρόνου, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας.

Σημειώνουμε ότι η πολιτική επιστροφών ισχύει μόνο για προϊόντα που παρουσιάζουν προβλήματα λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας μας. Δεν ισχύει για προϊόντα που επιστρέφονται λόγω αλλαγής γνώμη.

Ακυρώσεις παραγγελιών

1) Αίτημα ακύρωσης πριν την αποστολή παραγγελίας:
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Προκειμένου να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας.

2) Αίτημα ακύρωσης μετά την αποστολή παραγγελίας:
Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας. Ωστόσο, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Ergo-Tel.gr.

3) Πολιτική ακύρωσης για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα:
Στην περίπτωση που το προϊόν που έχει παραγγελθεί δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμα και ο πελάτης δεν επιθυμεί να περιμένει την παράδοσή του, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας και την επιστροφή των χρημάτων του. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας και το αίτημα ακύρωσης.

4) Ακύρωση παραγγελίας λόγω λανθασμένων πληροφοριών:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εφόσον οι παρεχόμενες πληροφορίες (όπως στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής κλπ.) είναι λανθασμένες ή ανεπαρκείς. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για διευκρίνιση ή διόρθωση των στοιχείων, προτού προχωρήσει στην ακύρωση της παραγγελίας.

5) Ακύρωση παραγγελίας από το eshop Ergo-Tel.gr:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα σχετικά με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, την τιμή ή τις προϋποθέσεις αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email για να τον ενημερώσει για την ακύρωση της παραγγελίας και τους λόγους που οδήγησαν σε αυτή. Εάν ο πελάτης έχει ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που επέλεξε.

6) Χρόνος επιστροφής χρημάτων:
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας και εφόσον ο πελάτης έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.

Σημείωση: Η παρούσα πολιτική ακύρωσης παραγγελιών ισχύει μόνο για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Ergo-Tel.gr. Η πολιτική μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση, και οι πελάτες πρέπει να ενημερώνονται για τους τρέχοντες όρους πριν από την πραγματοποίηση κάθε αγοράς.
Φίλτρα