Προϊόντα
Προϊόντα
Φίλτρα

Κούκλες-Κουκλόσπιτα-Καρότσια

Κούκλες-Κουκλόσπιτα-Καρότσια
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-677128
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
3,80€ 4,75€
Χωρίς ΦΠΑ:3,06€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308205
Κούκλα μωρό με αξεσουάρ μπιμπερό για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308204
Κούκλα μωρό με αξεσουάρ μπιμπερό για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161123
Παιδική κούκλα με μακριά μαλλιά και υπέροχο φόρεμα.Ύψος: 40cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω.*Διαθέσιμο σ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161122
Παιδική κούκλα με μακριά μαλλιά και υπέροχο φόρεμα.Ύψος: 40cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω.*Διαθέσιμο σ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308207
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308209
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308208
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308206
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308199
Σετ κούκλα με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 33 x 18 x 5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλε..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308200
Σετ κούκλα εποχής με αξεσουάρ και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 33 x 16 x 5cm.Πληροί όλα τα πρότυπα..
Από Έκπτωση -20%
4,75€ 5,94€
Χωρίς ΦΠΑ:3,83€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308146
Σετ κούκλα με τουαλέτα ομορφιάς και αξεσουάρ για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 36 x 21 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161127
Παιδική κούκλα με υπέροχα πολύχρωμα ρουχαλάκια και χτένα περιποίησης.Ύψος: 28cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κα..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161126
Παιδική κούκλα με υπέροχα πολύχρωμα ρουχαλάκια και χτένα περιποίησης.Ύψος: 24cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κα..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-161125
Παιδική κούκλα μωρό με υπέροχο πολύχρωμο μπουρνουζάκι και αξεσουάρ mini μπανιέρα.Ύψος: 27cmΠληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικί..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-307125
Σετ παιδικό καροτσάκι μωρού με κούκλα, σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες! Πτυσσόμ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-307127
Παιδικό καροτσάκι μωρού σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες με την κούκλα σου! Πτυσ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345387
Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345122
Σετ κούκλα με τουαλέτα ομορφιάς και αξεσουάρ για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 24 x 21 x 8cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308338
Σετ κούκλα με πολλά αξεσουάρ ομορφιάς και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 22 x 31 x 5 cm.Πληροί όλα τ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308340
Σετ κούκλα με πολλά αξεσουάρ ομορφιάς και μακριά μαλλιά για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 31 x 22 x 5 cm.Πληροί όλα τ..
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345123
Διαστάσεις συσκευασίας: 24 x 21 x 7.8cm Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-102580
Διαστάσεις συσκευασίας: 20 x 25 x 8cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
5,70€ 7,13€
Χωρίς ΦΠΑ:4,60€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308334
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 36 x 21 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατά..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308335
Σετ κούκλα με αξεσουάρ ομορφιάς για να την περιποιηθείς όπως εσύ θα ήθελες!Διαστάσεις συσκευασίας: 28 x 19 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατά..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308203
Κούκλα μωρό με αξεσουάρ μπιμπερό για να το φροντίσεις σαν ένα πραγματικό μωράκι!Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών κ..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-307136
Παιδικό καροτσάκι μωρού σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες με την κούκλα σου! Πτυσ..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-307134
Παιδικό καροτσάκι μωρού σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες με την κούκλα σου! Πτυσ..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-730158
Διαστάσεις συσκευασίας: 41 x 27.5 x 6.5cm. Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω...
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308202
Σετ κούκλα σε συλλεκτικό design, με υπέροχες λεπτομέρειες και αξεσουάρ!Διαστάσεις συσκευασίας: 33 x 22 x 6cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλ..
Από Έκπτωση -20%
6,65€ 8,31€
Χωρίς ΦΠΑ:5,36€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-102449
Πανέμορφο κουκλόσπιτο με πολλαπλούς χώρους και πολλά αξεσουάρ για να φτιάξεις ένα ονειρεμένο σπίτι όπως εσύ θα το ήθελες.Δημιούργησε τη δική σου προσω..
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345221
Παιχνίδι Κρεβατοκάμαρα με πλήρες σετ επίπλων και πολλά αξεσουάρ, για να δημιουργήσεις μια υπέροχη κρεβατοκάμαρα για την κούκλα σου, όπως εσύ θα ήθελες..
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345224
Παιχνίδι Κρεβατοκάμαρα με πλήρες σετ επίπλων και πολλά αξεσουάρ, για να δημιουργήσεις μια υπέροχη κρεβατοκάμαρα για την κούκλα σου, όπως εσύ θα ήθελες..
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345225
Παιχνίδι Μπάνιο με πλήρες σετ επίπλων και πολλά αξεσουάρ, για να δημιουργήσεις ένα υπέροχο μπάνιο για την κούκλα σου, όπως εσύ θα ήθελες!Ολοκλήρωσε τη..
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-345223
Παιχνίδι Σαλόνι με πλήρες σετ επίπλων και πολλά αξεσουάρ, για να δημιουργήσεις ένα υπέροχο σαλονάκι για την κούκλα σου, όπως εσύ θα ήθελες!Ολοκλήρωσε ..
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308198
Σετ κούκλα σε συλλεκτικό design, με υπέροχες λεπτομέρειες και αξεσουάρ!Διαστάσεις συσκευασίας: 35 x 15 x 6cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλ..
Από Έκπτωση -20%
7,60€ 9,50€
Χωρίς ΦΠΑ:6,13€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-308251
Σετ κούκλα με αξεσουάρ τσαντάκι και ραβδί.Διαστάσεις συσκευασίας: 30 x 20 x 7cm.Πληροί όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας από 3 ετ..
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-151662
Κούκλα-μωρό με καλάθι-κρεβατάκι και όλα τα απαραίτητα αξεσουάρ για την ολοκληρωμένη φροντίδα και την περιποίηση του μωρού σου!Πληροί όλα τα πρότυπα ασ..
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-307126
Σετ παιδικό καροτσάκι μωρού με κούκλα, σε πανέμορφο ρεαλιστικό σχεδιασμό, με υπέροχα χρώματα και με ανθεκτική κατασκευή για ατελείωτες βόλτες! Πτυσσόμ..
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Διαθεσιμότητα: Διαθέσιμο Κωδικός: TRD-581627_692
Παιχνίδι κουζίνα - Happy Kitchen ιδανικό για το κουκλόσπιτό σου, με όλα τα απαραίτητα σύνεργα και αξεσουάρ που χρειάζεσαι για μια πλήρη κουζίνα για τη..
Από Έκπτωση -20%
8,55€ 10,69€
Χωρίς ΦΠΑ:6,90€
Προσθήκη
Εμφάνιση 1 έως 40 από 199 (5 Σελ.)

Δημοφιλή

Επαγγελματικός τροχός μανικιούρ-πεντικιούρ με βάση στήριξης στυλό και ποδοδιακόπτη. Διαθέτει ρυθμιζόμενη ταχύτητα, λειτουργία μειωμένου θορύβου και δο..
Από Έκπτωση -20%
70,30€ 87,87€
Χωρίς ΦΠΑ:56,69€
Προσθήκη
Μπαταρία Βαθείας Εκφόρτισης, Κλειστού Τύπου 12V 200AhΚατάλληλη για αυτόνομες φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις. Υψηλής ποιότητας και μεγάλης αντοχής. Συνδέε..
Από Έκπτωση -20%
361,00€ 451,25€
Χωρίς ΦΠΑ:291,13€
Προσθήκη
Μπαταρία Βαθείας Εκφόρτισης, Κλειστού Τύπου 12V 80Ah Κατάλληλη για αυτόνομες φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις. Υψηλής ποιότητας και μεγάλης αντοχής. Συνδέε..
Από Έκπτωση -20%
161,50€ 201,87€
Χωρίς ΦΠΑ:130,24€
Προσθήκη
Μπαταρία Βαθείας Εκφόρτισης, Κλειστού Τύπου 12V 100AhΚατάλληλη για αυτόνομες φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις. Υψηλής ποιότητας και μεγάλης αντοχής. Συνδέε..
Από Έκπτωση -20%
190,00€ 237,50€
Χωρίς ΦΠΑ:153,23€
Προσθήκη
Διαθέτει:UltraHD οθόνη αφήςΛογισμικό Android 8.1.2Οκταπύρηνο επεξεργαστή PX5Σύστημα έξυπνης διαχείρισης RAMRAM 2GBROM 16GBΔέκτη Wifi/3G/4GBluetoothΕνσ..
Από Έκπτωση -20%
399,00€ 498,75€
Χωρίς ΦΠΑ:321,77€
Προσθήκη
Ψηφιακός ρυθμιστής φόρτισης για φωτοβολταϊκά panel IDH. Κατάλληλος για φωτοβολταϊκά συστήματα 12V ή 24V ισχύος 20A. Μεγάλη ευανάγνωστη LCD οθόνη για ..
Από Έκπτωση -20%
22,80€ 28,50€
Χωρίς ΦΠΑ:18,39€
Προσθήκη
Περιλαμβάνει τροφοδοσίας ισχύος 220-240V και καλώδια αναπτήρα 12V-24V. 2 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ – ψύξη & ικανότητα διατήρησης θερμότητας. Χωρητικότητα: 35L, ..
Από Έκπτωση -20%
199,50€ 249,38€
Χωρίς ΦΠΑ:160,89€
Προσθήκη
Μετατρέψτε εύκολα την τηλεόρασή σας σε Smart TV με την τελευταία έκδοση του Android TV BOX που υποστηρίζει σχεδόν όλες τις μορφές πολυμέσων, έχει υψηλ..
Από Έκπτωση -20%
43,70€ 54,62€
Χωρίς ΦΠΑ:35,24€
Προσθήκη

Συχνές ερωτήσεις

Οι μέθοδοι πληρωμής που γίνονται αποδεκτές είναι πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω του Viva Wallet Smart Checkout, PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και αντικαταβολή.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τους παρακάτω τρόπους :

Γενική Ταχυδρομική κόστος 5,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.

Ελτά πόρτα-πόρτα κόστος 4,00 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μέχρι 6 κιλά όγκο ή/και βάρος.

Μεταφορική εταιρεία.

Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία και υπάρχει μεταφόρτωση,

ισχύουν για την πρώτη φορτωτική, την δεύτερη την επιβαρύνεται ο πελάτης.

Τα δωρεάν μεταφορικά στις περιπτώσεις που η αποστολή γίνεται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ισχύουν για όγκο ή/και βάρος μέχρι 6 κιλά, αν o όγκος ή/και το βάρος ξεπεράσει τα 6 κιλά και αυξηθεί το κόστος θα σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικώς είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail. 

Η εταιρεία σε περιπτώσεις που το/τα δέμα/τα ξεπεράσουν τα 6 κιλά όγκο ή/και βάρος και πάντα με γνώμονα το συμφέρον του πελάτη ώστε το κόστος των μεταφορικών να κρατηθεί χαμηλό, μπορεί να αλλάξει τον τρόπο αποστολής, σε αυτές τις περιπτώσεις ενημερώνει είτε με γραπτό μήνυμα είτε μέσω e-mail.

Η μεταφορά ορισμένων προϊόντων στα οποία αναφέρεται γίνεται μόνο μέσω μεταφορικής εταιρείας με επιλογή και χρέωση του πελάτη (κατόπιν συνεννόησης). Η μεταφορά πραγματοποιείται με αφετηρία πρακτορείο με έδρα την Θεσσαλονίκη και η παράδοση έως τον χώρο της μεταφορικής εταιρείας στην Θεσσαλονίκη είναι δωρεάν

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία παράδοσης και τη μέθοδο αποστολής που επιλέγετε.
Στο ergo-tel.gr, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε γρήγορες παραδόσεις και ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Παρόλο που κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, υπάρχει πάντα η πιθανότητα καθυστερήσεων λόγω απρόβλεπτων παραγόντων, όπως καιρικές συνθήκες ή προβλημάτων των εταιρειών μεταφοράς.
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή προβληματικό προϊόν εξαιτίας της εταιρείας μας (π.χ. καταστροφή κατά τη μεταφορά, μη λειτουργικό, λάθος στην τιμολόγηση ή την αποστολή, κ.λπ.), έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

1) Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από το αντίγραφο του παραστατικού αγοράς.
2) Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ακριβή κατάσταση που το παραλάβατε, συσκευασμένο και μη χρησιμοποιημένο.
3) Πρέπει να συνοδεύεται από μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματος κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, ανάλογα με το ζήτημα, μπορεί να απαιτηθεί η διάγνωση του ελαττώματος προτού εγκριθεί η επιστροφή. Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο στο δίκτυο της εταιρείας μας, θα προχωρήσουμε στην αντικατάστασή ή την επισκευή του. Σε διαφορετική περίπτωση, θα επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς σας.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη συμπλήρωση της φόρμας επιστροφών και θα σας παρέχει οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν.

Όταν λάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την ελαττωματική ή προβληματική κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή των χρημάτων, ανάλογα. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μέσα σε μια προκαθορισμένη περίοδο χρόνου, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας.

Σημειώνουμε ότι η πολιτική επιστροφών ισχύει μόνο για προϊόντα που παρουσιάζουν προβλήματα λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας μας. Δεν ισχύει για προϊόντα που επιστρέφονται λόγω αλλαγής γνώμη.

Ακυρώσεις παραγγελιών

1) Αίτημα ακύρωσης πριν την αποστολή παραγγελίας:
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Προκειμένου να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας.

2) Αίτημα ακύρωσης μετά την αποστολή παραγγελίας:
Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας. Ωστόσο, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Ergo-Tel.gr.

3) Πολιτική ακύρωσης για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα:
Στην περίπτωση που το προϊόν που έχει παραγγελθεί δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμα και ο πελάτης δεν επιθυμεί να περιμένει την παράδοσή του, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας και την επιστροφή των χρημάτων του. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του Ergo-Tel.gr, τηλεφωνικά ή μέσω email, δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας και το αίτημα ακύρωσης.

4) Ακύρωση παραγγελίας λόγω λανθασμένων πληροφοριών:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εφόσον οι παρεχόμενες πληροφορίες (όπως στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής κλπ.) είναι λανθασμένες ή ανεπαρκείς. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για διευκρίνιση ή διόρθωση των στοιχείων, προτού προχωρήσει στην ακύρωση της παραγγελίας.

5) Ακύρωση παραγγελίας από το eshop Ergo-Tel.gr:
Το Ergo-Tel.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα σχετικά με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, την τιμή ή τις προϋποθέσεις αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση, η εξυπηρέτηση πελατών θα επικοινωνήσει με τον πελάτη είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email για να τον ενημερώσει για την ακύρωση της παραγγελίας και τους λόγους που οδήγησαν σε αυτή. Εάν ο πελάτης έχει ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που επέλεξε.

6) Χρόνος επιστροφής χρημάτων:
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας και εφόσον ο πελάτης έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.

Σημείωση: Η παρούσα πολιτική ακύρωσης παραγγελιών ισχύει μόνο για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Ergo-Tel.gr. Η πολιτική μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση, και οι πελάτες πρέπει να ενημερώνονται για τους τρέχοντες όρους πριν από την πραγματοποίηση κάθε αγοράς.
Φίλτρα